PacketStream - Potential Increased Latency Due to Japan Network Route Disruption – Incident details

We have confirmed a network disruption in Japan caused by recent typhoon damage in the Chiba area. The affected section is an on-land fiber route connecting the submarine cable landing station to a network PoP in Japan.

PacketStream's Korea region maintains redundant international connectivity through multiple routes via Japan and Hong Kong to provide network resiliency.

Due to the current disruption affecting part of the Japan route, traffic is being rerouted through available alternative paths. Services remain operational; however, some international destinations may experience increased network latency or routing changes compared to normal conditions.

We understand that local operators are currently working to restore connectivity, including deploying alternative fiber routes around the areas affected by the typhoon.

At this time, no official Estimated Time of Restoration (ETR) has been provided. PacketStream continues to monitor the situation closely with the relevant network providers.

We will provide further updates through this notice as additional information or a restoration timeline becomes available.

현재 일본 치바 지역의 태풍 피해로 인해, 일본 측 해저 케이블 Landing Station과 일본 PoP를 연결하는 육상 광케이블 구간에 장애가 발생한 것으로 확인되었습니다.

PacketStream 한국 리전의 국제망은 안정적인 서비스 제공을 위해 일본 및 홍콩 방향의 복수 경로로 이중화되어 운영되고 있습니다.

현재 일본 방향 일부 경로에 장애가 발생함에 따라 트래픽은 정상 동작 중인 대체 경로를 통해 우회되고 있으며, 서비스 이용에는 문제가 없으나 일부 해외 목적지에 대해서는 평소보다 네트워크 지연시간 증가 또는 경로 변화가 발생할 수 있습니다.

현지에서는 태풍으로 피해를 입은 구간을 우회하기 위한 신규 광케이블 구축 및 복구 작업이 진행 중인 것으로 확인되고 있습니다.

현재까지 공식적인 복구 예정 시간(ETR)은 제공되지 않은 상태이며, PacketStream은 관련 네트워크 사업자와 함께 상황을 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

추가적인 상황 변화 또는 복구 일정이 확인되는 대로 본 공지를 통해 업데이트드리겠습니다.